Privacyverklaring

Afhankelijk van hoe je de website gebruikt, verwerken we:

Bij een bezoek aan de website

• Technische gegevens: IP-adres (verkort), browsertype, apparaat, bezochte pagina’s, datum en tijdstip;
• Gegevens uit cookies en vergelijkbare technieken (zie het cookiebeleid).

Bij een berekening of simulatie

• Het ingevoerde bedrag, de looptijd en het type lening. Deze gegevens worden niet aan je identiteit gekoppeld zolang je geen aanvraag start.

Bij een contactformulier of kredietaanvraag

• Identificatiegegevens: voor- en achternaam, adres, geboortedatum, burgerservicenummer (BSN) voor zover wettelijk vereist;
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer;
• Financiële gegevens: inkomen, vaste lasten, lopende kredieten, gezinssituatie, gewenst leenbedrag en looptijd;
• Gegevens over het doel van de lening en, in voorkomend geval, over het te financieren goed;
• Elke bijkomende informatie die je zelf meedeelt in het vrije tekstveld.

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze enkel met:

• Kredietgevers waarbij we je aanvraag indienen, en uitsluitend de gegevens die zij nodig hebben om de aanvraag te beoordelen;
• Wettelijk voorziene instanties, waaronder de Stichting BKR te Tiel (kredietregistratie), wanneer de kredietgever die raadpleegt;
• de toezichthouder (AFM) en gerechtelijke of fiscale overheden wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn;
• Verwerkers die in onze opdracht diensten leveren (hosting, e-mail, IT-onderhoud), gebonden door een verwerkersovereenkomst.

Je gegevens worden in principe verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte. Als een verwerker gegevens buiten de EER verwerkt, gebeurt dat enkel met passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit.

• Loggegevens van de website: maximaal 12 maanden;
• Contactformulieren zonder gevolg: maximaal 12 maanden na het laatste contact;
• Kredietaanvragen die niet tot een overeenkomst leiden: maximaal 12 maanden, tenzij een langere termijn wettelijk vereist is;
• Dossiers die tot een kredietovereenkomst leiden: gedurende de looptijd en daarna volgens de wettelijke bewaarplichten (o.a. 10 jaar voor de antiwitwaswetgeving en boekhoudkundige stukken).

Onder de AVG heb je het recht op:

• Inzage in de gegevens die we over je verwerken;
• Verbetering van onjuiste of onvolledige gegevens;
• Wissing („recht om vergeten te worden”), voor zover geen wettelijke bewaarplicht geldt;
• Beperking van de verwerking en bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang;
• Overdraagbaarheid van de gegevens die je zelf hebt verstrekt;
• Intrekking van je toestemming, zonder dat dit afbreuk doet aan verwerkingen vóór de intrekking.

Je oefent deze rechten uit via privacy@passendlenen.com. We kunnen je vragen je identiteit aan te tonen. We antwoorden binnen 30 dagen.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, autoriteitpersoonsgegevens.nl).

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen: versleutelde verbindingen (TLS), toegangsbeheer op basis van noodzaak, logging en regelmatige evaluatie. Een aanvraag verstuur je altijd via de beveiligde omgeving, nooit per gewone e-mail.

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je actief.